Con el claro objetivo de disminuir las pérdidas físicas de agua potable en las redes de distribución, transitar hacia un modelo de gestión de servicios públicos basado en la ciencia de datos y optimizar los recursos logísticos de las cuadrillas de campo, el Ayuntamiento capitalino digitalizó sus procesos de atención. Bajo la dirección del alcalde José Luis Urióstegui Salgado, el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) puso en marcha la plataforma tecnológica «Geofugas», un sistema de georreferencia avanzado diseñado para cartografiar e intervenir con precisión las averías de la infraestructura subterránea.

Las autoridades del SAPAC expusieron que el monitoreo digital es clave para asegurar la sustentabilidad hídrica en una ciudad cuya topografía y antigüedad de materiales complican las reparaciones tradicionales. Al unificar los reportes vecinales en un mapa interactivo en tiempo real, el organismo operador rompe los esquemas de planeación empírica, permitiendo que los fontaneros y técnicos actúen con base en prioridades de volumen de desperdicio, optimizando las presiones y evitando el colapso del pavimento en las vialidades de la eterna primavera.

La dimensión de las redes bajo resguardo, el porcentaje de optimización logística alcanzado y el catálogo de incidencias que procesa el nuevo software se detallan a continuación:

• Infraestructura Bajo Monitoreo: El sistema administra de manera permanente una intrincada red que abarca aproximadamente mil 100 kilómetros de tuberías de agua potable y 500 kilómetros de ductos destinados al alcantarillado sanitario.

• Incremento en la Eficiencia: Con un ritmo promedio de atención que oscila entre las 400 y 500 fugas reparadas mensualmente, la metodología de «Geofugas» elevó entre un 15 y un 20 por ciento la efectividad en la planeación de las jornadas de trabajo.

• Mapeo Integral de Afectaciones: La plataforma, detallada por el director de Operación de SAPAC, Eliseo Urióstegui Pineda, unifica datos sobre fugas de agua, drenajes colapsados, hundimientos, baches derivados de obras hidráulicas y escombro en vía pública.

• Sincronización con Tandeos y Bacheo: El software cruza información con los horarios de tandeo de las colonias para reparar los tubos cuando no tienen carga, al tiempo que traza rutas automatizadas para que el área de bacheo selle el asfalto inmediatamente después de la intervención hidráulica.

De manera paralela a este despliegue digital, el SAPAC mantiene activo el uso de un camión hidroneumático tipo Vactor, el cual efectúa limpiezas mecánicas por succión y presión en colectores saturados durante este mes de julio de 2026. Esta combinación de tecnología de software y equipamiento pesado resulta estratégica para evitar taponamientos en la red de drenaje durante los picos más altos del temporal de lluvias.

A través de la adopción de estas herramientas digitales de planificación, el Gobierno Municipal de Cuernavaca demuestra que el mejoramiento urbano moderno se consolida aplicando ingeniería e innovación en los servicios esenciales. Al alinear los flujos de información del SAPAC con las demandas en tiempo real de la ciudadanía en este ciclo de 2026, la capital del estado avanza firmemente en la construcción de una infraestructura hídrica inteligente, transparente, ordenada y plenamente eficiente.